Dasar Privasi roger44

1 Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh roger44 ("kami", "platform" atau "roger44") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan dalam talian, mengakses laman web roger44.app atau berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana saluran yang tersedia.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menasihati anda untuk tidak meneruskan pendaftaran atau penggunaan platform kami.

Dasar Privasi ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli yang berdaftar melalui e-mel atau notis yang dipaparkan di laman web kami. Penggunaan berterusan anda selepas pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemaskini.

2 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

roger44 mengumpulkan maklumat peribadi anda hanya apabila perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti tinggi. Kami mengumpulkan maklumat dalam kategori berikut:

Maklumat Pendaftaran Akaun:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan usia (platform ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas)
• Alamat e-mel aktif yang digunakan sebagai nama pengguna atau untuk komunikasi
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor dan komunikasi penting
• Kata laluan yang disulitkan dan tidak boleh diakses oleh kakitangan kami

Maklumat Pengesahan Identiti (KYC):

• Salinan kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen pengenalan diri yang sah
• Bukti kediaman seperti bil utiliti atau penyata bank terkini
• Maklumat tambahan yang diperlukan oleh keperluan pelesenan antarabangsa kami

Maklumat Kewangan:

• Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost) untuk tujuan transaksi
• Butiran akaun bank untuk transaksi DuitNow dan FPX online banking
• Alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) sekiranya anda menggunakan kaedah pembayaran ini
• Rekod deposit dan pengeluaran bagi tujuan audit dan pematuhan

Maklumat Penggunaan Platform:

• Log aktiviti permainan, termasuk taruhan, slot yang dimainkan dan rekod transaksi
• Alamat IP, jenis peranti dan maklumat pelayar web
• Data sesi dan kuki yang digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami

3 Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan roger44. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:

• Memproses pendaftaran akaun baru dan mengesahkan identiti anda sesuai dengan keperluan KYC
• Menguruskan deposit dan pengeluaran wang dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang anda pilih
• Memantau aktiviti akaun bagi mengesan sebarang tanda-tanda penipuan atau akses yang tidak dibenarkan
• Menyediakan sokongan pelanggan melalui live chat 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
• Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran terkini — anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pengawal selia di bawah pelesenan antarabangsa kami
• Meningkatkan kualiti platform, perkhidmatan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan
• Menyelesaikan sebarang pertikaian, aduan atau isu berkaitan akaun

4 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

roger44 menganggap serius tanggungjawab kami untuk menjaga kesuliatan data anda. Maklumat peribadi anda tidak akan dijual atau didedahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana pendedahan maklumat adalah perlu dan sah dari segi undang-undang:

Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga:

Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai untuk membolehkan operasi platform kami, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan e-wallet dan platform teknologi permainan. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.

Keperluan Undang-undang dan Pengawal Selia:

roger44 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau keperluan badan pengawal selia pelesenan kami. Pendedahan sebegini dilakukan sesuai dengan kewajipan undang-undang yang terpakai dan tidak memerlukan kebenaran anda terlebih dahulu.

Perlindungan Platform:

Dalam kes penipuan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan terhadap platform kami dan ahli-ahlinya, roger44 berhak mendedahkan maklumat yang berkaitan kepada pihak berkuasa yang sesuai bagi melindungi integriti platform dan keselamatan semua pengguna.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

roger44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda mengakses laman web kami. Kuki ini digunakan untuk tujuan berikut:

• Mengekalkan sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu memasukkan kata laluan berulang kali
• Mengingati keutamaan bahasa dan tetapan paparan anda
• Menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan berdasarkan tingkah laku penggunaan yang luar biasa

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sekiranya anda melumpuhkan semua kuki, sesetengah fungsi platform kami mungkin tidak berfungsi dengan sempurna. Kami mengesyorkan anda menggunakan tetapan kuki lalai pelayar anda untuk pengalaman penggunaan yang terbaik.

6 Keselamatan Data dan Tempoh Penyimpanan

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab utama kami. roger44 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS, penyulitan data yang disimpan, kawalan akses berasaskan peranan, pemantauan keselamatan berterusan, pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas, serta latihan kesedaran keselamatan untuk semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi.

Berkenaan tempoh penyimpanan, roger44 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Data kewangan dan rekod transaksi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan dan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan atau dianonim dengan selamat.

7 Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi yang kami pegang. roger44 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa
• Hak Pembetulan: Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Sekiranya pemprosesan data adalah berasaskan kebenaran, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum kami dapat memproses sebarang permintaan berkaitan data.

8 Privasi Kanak-Kanak dan Had Umur

roger44 adalah platform pertaruhan dalam talian yang dikhususkan sepenuhnya untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Setiap proses pendaftaran akaun memerlukan pengesahan usia melalui prosedur KYC kami. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada individu yang belum mencapai had umur yang ditetapkan, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam akaun dan semua data berkaitan.

Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau mencuba untuk menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta supaya tindakan yang sesuai dapat diambil.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

roger44 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang dikemaskini, atau penambahbaikan perkhidmatan. Kami berkomited untuk memaklumkan sebarang perubahan yang material kepada ahli-ahli kami.

Pemberitahuan tentang perubahan dasar akan dihantar melalui e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda, atau melalui notis yang dipaparkan dengan jelas di laman web roger44.app. Tarikh berkuat kuasa versi terkini Dasar Privasi ini adalah seperti yang tertera di bahagian atas dokumen ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk membaca dan memahami versi Dasar Privasi yang terkini. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemaskini.